Rozwój komunikacji sieciowej sprawiałpojawienie się wielu nowszych zastosowań zarówno dla konsumentów firmowych, jak i pospolitych. Jednym z przeznaczeń dla tych drugich jest obecnie możność darmowego komunikowania się między sobą za pomocą różnych oprogramowań, umożliwiających konwersację tekstową, a także głosową i wideo. Wszystkie te programy oparte są obecnie na protokole Jabber lub XMPP (ang. Messaging and Presence Protocol), który służy głównie do konwersacji. Taki program, to znaczy klient Jabber, potrafi również raportować aktualną bytność użytkowników. Na dzień dzisiejszy używa się innych dokumentów, pochodzących z z XMPP i odpowiednich z nim. Bywa to spowodowane tym, że szyfr Jabbera jest ogólnie przystępny więc każdy posiada możliwość tego udoskonalania, tak więc można się nim bez problemów opierać przy stwarzaniu własnego serwera XMPP. Wolno np. włączyć łączność z różnymi dokumentami, jeśli istnieje taka potrzeba, lub włączyć funkcję poczty elektronicznej. Łatwość dostępu i modyfikacji charakteryzuje również komunikację z aplikacjami za pomocą modelu SaaS, z angielskiego Software as a Service. Opiera się on na udostępnianiu aplikacji handlowych dla klientów poprzez firmy jedynie przez Internet. Komunikacja SaaS opiera się w tym przypadku na wykorzystaniu z konkretnego systemu (chociażby np. kalendarz pozwalający na zaplanowanie zleceń online) w łączu i zachowywaniu skutków własnej pracy nie na własnym komputerze, ale na partycjach zakładu pracy udostępniającej system. Na niespotykaną do dziś miarę zwiększa to bezpieczeństwo osobistych informacji w sieci, ponieważ dostęp do niej posiada wyłącznie użytkownik programu, a nie bywa on zapisany na jego dysku i nie posiada możliwości podpatrzenia pracy tej aplikacji z zewnątrz. Nie trzeba również zająć się wsparciem technicznym, modernizacją systemu, ponieważ te obowiązki przyjmuje na własną osobę zbywca. Jak więc widać, sposobów na powiększenie własnych dyspozycji kontaktowania się w internecie jest wiele, oraz są one o wiele bezpieczniejsze, i rygorystyczne o wiele mniej starań ze strony użytkownika.